Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 2025’in İlk Yarısında Aldatıcı Reklamlara Göz Açtırmadı!

141 Milyon TL Ceza Kesildi!

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 2025 yılının ilk altı ayında yaptığı denetimlerde, mevzuata aykırı bulunan 753 reklam için toplam 141 milyon TL'yi aşan idari para cezası, reklam durdurma ve erişim engeli yaptırımları uyguladı. Tüketicilerin hak ve menfaatlerini korumak amacıyla yürütülen bu titiz çalışmalar, aldatıcı reklamların ve haksız ticari uygulamaların önüne geçmeyi hedefliyor.

Binlerce Dosya İncelendi, Yüzlerce Aykırılık Tespit Edildi

2025 yılının ilk yarısında, gıda, sağlık, iletişim ve örtülü reklamlar dahil olmak üzere çeşitli sektörlerden toplam 12.499 dosya Reklam Kurulu tarafından değerlendirmeye alındı. Bu dosyalardan 11.657'si başvuru koşullarını taşımaması veya kapsam dışı olması nedeniyle işleme alınmazken, kalan 842 dosyadan 838'i karara bağlandı. Ayrıca, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması adına 4 dosya hakkında tedbiren durdurma kararı alındı.

Son dönemde, elektrikli araçların sürüş menzili bilgileriyle ilgili tanıtımlar ve müzik, video platformlarında abonelik süreçlerini karmaşık hale getiren "karanlık ticari tasarım" uygulamaları gibi alanlara ilişkin başvurular Kurul'un gündemine geldi.

Uygulanan Cezalar ve Detayları

Reklam Kurulu gündeminde görüşülen 838 dosyadan 753'ü mevzuata aykırı bulundu. Bu kapsamda uygulanan cezalar şöyle:

• 456 dosya: Reklam durdurma cezası

• 17 dosya: Reklam durdurma ve erişim engeli cezası

• 2 dosya: Düzeltme kararı

• 225 dosya: İdari para ve durdurma cezası

• 13 dosya: İdari para, durdurma ve erişim engeli cezası

Ticaret Bakanlığı tarafından toplamda 141.123.032 TL idari para cezası kesildi. Ayrıca 40 dosyada tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla yalnızca erişim engeli tedbiri uygulanmasına karar verilirken, 85 dosya mevzuata aykırı bulunmadı.

Tüketicilere ve Satıcılara Güvenli Alışveriş İçin Öneriler

Ticaret Bakanlığı, özellikle indirimli satış tanıtımlarını yakından takip ettiğini ve mevzuata aykırı bulunan tanıtımlara idari yaptırım uyguladığını belirtti.

Tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için dikkat etmesi gerekenler:

• Alışveriş öncesi ihtiyaçlarını doğru belirlemek.

• Satıcı veya sağlayıcı hakkında ön araştırma yapmak.

• Mal veya hizmetin benzer ürünlerle fiyat karşılaştırmasını yapmak.

• İndirim tutarına ve oranlarına dikkat etmek.

• İnternet sitesi adresinin satıcıya ait olup olmadığını kontrol etmek.

• Sosyal medya üzerinden yönlendirilen sayfalara karşı dikkatli olmak.

• İnternet sitesinde SSL sertifikası, 3D secure gibi güvenlik unsurlarının bulunup bulunmadığını kontrol etmek.

• Ödeme yapmadan önce sunulan ön bilgilendirmeleri dikkatle okumak.

İndirimli satış kampanyası düzenleyen satıcı ve sağlayıcıların dikkat etmesi gerekenler:

• İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerini, miktar sınırlaması varsa bu miktarı açıkça belirtmek.

• Hangi mal veya hizmetlerin indirim kapsamında olduğu ve uygulanacak indirim oranlarıyla ilgili yanıltıcı ifade veya görüntülere yer vermemek.

• İndirim miktarı veya oranını belirlerken, indirimin başladığı tarihten önceki otuz gün içinde uygulanan en düşük fiyatı esas almak ve bu indirimin öncesindeki fiyat bilgisini reklamlarda paylaşmak.

• Fiyatın geçerlilik süresi veya stok sınırı varsa, bu bilgileri reklamlarda açıkça belirtmek.

Ticaret Bakanlığı, hazırladığı "Fiyat Bilgisi İçeren Reklamlar ile İndirimli Satış Reklamları ve Ticari Uygulamaları Hakkında Kılavuz"a resmi internet sitesi üzerinden ulaşılabileceğini duyurdu. Bakanlık, tüketicilerin haklarını korumak ve adil bir piyasa düzeni sağlamak amacıyla çalışmalarına kararlılıkla devam edeceğini bildirdi.